ایتنا - گفته میشود تا روز یکم سپتامبر (۱۱ شهریور)، سامسونگ ۳۵ مورد از گزارش در رابطه با انفجار گوشیهای Note 7 را که در حال شارژ باتری بودند، دریافت کرد.
فراخوانی گوشیهای Note 7 توسط سامسونگ
13 شهريور 1395 ساعت 13:22
ایتنا - گفته میشود تا روز یکم سپتامبر (۱۱ شهریور)، سامسونگ ۳۵ مورد از گزارش در رابطه با انفجار گوشیهای Note 7 را که در حال شارژ باتری بودند، دریافت کرد.
سامسونگ پس از دریافت گزارشهای متعدد در مورد انفجار باتری گوشیهای جدید Note ۷ در ایالات متحده، دست به فراخوانی آنها در سرتاسر جهان زده است.
به گزارش ایتنا به نقل از پیسیمگ، غول فناوری تصدیق کرده است که با همکاران مخابراتی و اپراتوری خود در ایالات متحده، بر سر برنامه فراخوانی و تعویض به توافق رسیده است.
یکی از سخنگویان این شرکت در بیانیهای اظهار داشته است: «سامسونگ متعهد به تولید باکیفیتترین محصولات است و ما هرگونه گزارش خرابی از سوی مشتریان محترم خود را بسیار جدی تلقی میکنیم.»
گفته میشود تا روز یکم سپتامبر (۱۱ شهریور)، سامسونگ ۳۵ مورد از گزارش در رابطه با انفجار گوشیهای Note 7 را که در حال شارژ باتری بودند، دریافت کرد. بنابر بررسیهای داخلی در سامسونگ، اکنون مشخص شده است که باتریهای این نوع گوشی، مشکل دارند و سامسونگ بهمنظور شناسایی و جمعآوری باتریهای دارای مشکل در بازار، با تأمینکنندگان خود به همکاری پرداخته و در عین حال، بهطور موقت فروش گوشیهای مدل Note 7 را متوقف نموده است.
گفتنی است سامسونگ برای مشتریانی که این مدل گوشی را خریداری کردهاند، در هفتههای آتی «بهطور داوطلبانه» به جایگزینی گوشی آنها با یک گوشی جدید خواهد پرداخت.
در بیانیه گفته شده آمده است: «ما اذعان داریم که این مشکلات، در بازار خلل وارد خواهند کرد؛ اما به مشتریان اطمینان خاطر میدهیم که سامسونگ همچنان به ارائه باکیفیتترین محصولات به مشتریان ادامه خواهد داد. ما اکنون در حال همکاری با شرکای خود هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که این جایگزینی، آنطور که باید و شاید، مؤثر و کارآمد باشد.»
کد مطلب: 45135
آدرس مطلب: https://www.itna.ir/news/45135/فراخوانی-گوشی-های-note-7-توسط-سامسونگ