ایتنا- آیا شما هم موقع جست‌وجو در اینترنت، اولین گزینه مورد نظرتان گوگل است؟ مایکروسافت اما مانند شما فکر نمی‌کند!

از آغاز شکل‌گیری و تولد وب، جست‌وجو، یکی از نیازهای اساسی این حوزه بوده و کمپانی‌ها از این طریق میلیارد، میلیارد پول به جیب زده‌اند. 


طبیعتا، گوگل مقام اول را در این میان دارد، اما چند وقت است که این مقام را در اختیار دارد؟ و چه چیزی باعث خواهد شد این رتبه را از دست بدهد؟

برای پاسخ به این سوال باید به دو مورد توجه داشت: ۱- اکثریت مردم چه می خواهند؟ ۲- سایر موتورهای جست‌وجو چه چیزی پیشنهاد می‌دهند؟ 

یکی از رقبای قدرتمند گوگل بینگ است. مایکروسافت معتقد است که افراد تقریبا با نسبت ۲ به ۱، موتور جست‌وجوی بینگ را به گوگل ترجیح می دهند. 

اما به نظر می‌رسد که دلار جلوی چشم کمپانی‌هایی که اینگونه تبلیغ می‌کنند را گرفته است! شاید یکی از دلایلی که مایکروسافت می‌خواهد کاربران وب را به استفاده از بینگ ترغیب کند، سود کلانی است که به لطف جست‌وجوها نصیب آنها می‌شود. 

شاید تیم طراح بینگ احساس خیلی خوبی نسبت به موتور جست‌وجویشان داشته باشند اما آیا مردم به این راحتی گوگل را کنار خواهند گذاشت؟ 

گوگل واقعا نیروی عظیمی در اختیار دارد و سرویس‌هایش حتی از سطح انتظارات کاربرانش هم فراتر است. بنابراین کمپانی‌هایی مثل مایکروسافت ابتدا باید مردم را متقاعد کنند که گوگل یک مشکلی دارد و سپس به عنوان راه حل آن مشکل موتور جست‌وجوی جدیدی را پیشنهاد دهند. 

پس فقط همین که بگویند: خیلی خوب! ما بهتر از گوگلیم؛ کافی نیست و از این طریق نمی‌تواند تعداد کاربران خود را افزایش دهند. 

اما به نظر می‌رسد مردم همانقدر که از خوردن کوکاکولا لذت می‌برند، با گوگل هم راحتند و احساس خوبی دارند. 

برای امتحان این موضوع فقط کافی است از خودتان بپرسید از یک موتور جست‌وجوی دیگر چه مطالباتی دارید که گوگل آنها را در اختیار شما نمی‌گذارد؟
 
آیا مطمئن هستید که تقاضای شما هم اکنون در لیست بلند بالای خدمات گوگل وجود ندارد؟
شاید هم به دنبال نتیجه جست‌وجوی بهتر و دقیق‌تری هستید؟ در این مورد هم آیا مطمئنید که مشکل از گوگل است؟
 
یا این خود شما هستید که روش جست‌وجوی درست را بلد نبوده و با نشانه‌ها آشنا نیستید؟
گذشته از اینکه این مورد برای شما هم پیش آمده باشد یا نه؛ نیاز اکثر مردم برای جست‌وجو خیلی بیشتر از آن چیزی است که توسط گوگل پوشش داده می‌شود. 

و گوگل نامی آشنا در زمینه جست‌وجو است که مبارزه با آن برای کمپانی‌های دیگر امری بسیار دشوار است. از طرفی اکوسیستم موتورهای جست‌وجو هم خیلی گسترده از این حرف‌هاست. 

مسئله این است :کاربر نهایی و تبلیغات! و در حال حاضر تنها موتور جست‌وجویی که تبلیغات هم در درون خود دارد گوگل است چرا که تمام ترافیک جست‌وجوی وب را در اختیار دارد. 

بنابراین تا وقتی که گوگل بیشترین سهم را در کاربران جست‌وجو کننده و تبلیغات دارد و نیز تا وقتی که پارادایم و الگوی موتورهای جست‌وجو همین طور باقی بماند؛ گوگل هم رتبه اول خود را از دست نخواهد داد. 

حتی فراتر از این، به نظر نمی‌رسد به این زودی‌ها کمپانی بتواند موتور جست‌وجویی با قدرت پوشش گوگل و ارائه شاخص‌هایی همانند او بسازد تا بتواند کاربران را به خود جذب کند. 

و حتی اگر بتواند، مرحله دشوارتر بعدی، متقاعد کردن مردم به کنار گذاشتن و دست کشیدن از گوگل است. 

به نظر شما آیا رقابت موتورهای جست‌وجو با یکدیگر سرانجام به حذف گوگل منجر خواهد شد؟ این موتور جست‌وجو به کدام یک از مسائل زیر باید بیشتر توجه نشان دهد تا بتواند گوگل را از میدان به در کند: نتیجه جست‌وجوی بهتر، تجربه کاربری قوی‌تر، مسائل مربوط به حفظ حریم خصوصی، و یا مسئله اعتبار و شهرت؟