ايتنا - مقایسه زنان و مردان در نوشتن ایمیل

درحالی که حدود دو دهه از پیداش ایمیل می‌گذرد، محققان هنوز نتوانسته‌اند به درستی درباره اینکه افراد در استفاده از این ابزار ارتباطی چگونه عمل می‌کنند نظر مشخصی ارائه کنند.

به گزارش ایتنا از مهر، همواره این پرسش‌ها مطرح بوده که یک فرد به طور میانگین چه تعداد ایمیل در روز دریافت می‌کند؟

و یا آیا افراد با دریافت انبوهی از ایمیل‌ها گیج می‌شوند یا به راحتی کار خود را انجام می‌دهند؟

و همچنین تهدیدهای موجود در این عرصه تا چه حد ادامه پیدا می‌کند؟

برای یافتن پاسخی مناسب به این پرسش‌ها، محققان آزمایشگاه‌های یاهو ایمیل‌های دو میلیون کاربر خود را که در یک بازه زمانی مشخص که بیش از ۱۶ میلیارد ایمیل ارسال کرده‌اند مورد بررسی دقیق قرار داد.

از این حیث می‌توان این بررسی را بزرگترین پروژه مطالعه ایمیل در تاریخ به شمار آورد.

آنها هویت ارسال کنندگان و دریافت کنندگان ایمیل‌ها، موضوعات آنها، زمان ارسال، طول ایمیل‌ها و شمار تصاویر و فایل‌های ضمیمه شده در ایمیل‌ها را مورد کنکاش دقیق قرار دادند.

محققان یاهو سن شرکت کنندگان و دستگاه‌هایی که از طریق آن ایمیل‌ها را دریافت یا ارسال می‌کنند را نیز مد نظر قرار دادند.

نتایج این مطالعه نشان داد طول جملات پاسخ‌ها و همچنین شمار ایمیل‌هایی که ارسال می‌شود آنقدر قابل پیش‌بینی است که می‌توان برای آن الگوریتمی نیز تعریف کرد.

بر این اساس افراد جوان‌تر ایمیل‌ها را سریعتر ارسال کرده و پاسخ‌های کوتاه‌تری نیز می‌نویسند.

همچنین مردان در مقایسه با زنان پیام‌های کوتاه‌تری در ایمیل‌هایشان می‌نویسند.

بخشی از این نتایج به طرز هیجان‌انگیزی نشان داد افراد در حین ساعات کاری ایمیل‌ها را با سرعت بیشتری نوشته و ارسال می‌کنند و جالب‌تر اینکه پاسخ‌هایشان نیز طولانی‌تر است.

همچنین معلوم شد ایمیل‌هایی که در تلفن همراه نوشته و توسط آن ارسال می‌شود کوتاه‌تر هستند و همچنین اینکه هرچه فرد ایمیل بیشتری دریافت می‌کند به شمار کمتری از آنها نیز پاسخ می‌دهد و حتی همان پاسخ‌ها نیز کوتاه‌تر از مواقع دیگر هستند.