ایتنا- پنج تولیدکننده عمده برنامه‌های نرم‌افزار مدیریت آی‌تی عبارتند از آی‌بی‌ام، سی‌ای تکنولوژی، بی‌ام‌سی ویر، مایکروسافت و اچ پی که بیشترین رشد درآمدی نصیب شرکت مایکروسافت شده است.

به گزارش ایتنا از همکاران سیستم موسسه پژوهشی گارتنر اعلام کرده است درآمد شرکت‌های عرضه کننده نرم‌افزارهای مدیریت عملیات آی‌تی(ITOM) در سال ۲۰۱۱ با ۸.۷ درصد رشد به نسبت سال قبل از آن به رقم ۱۸.۳ میلیارد دلار رسیده است.

مطابق گزارش وب سایت گارتنر، بازار نرم‌افزارهای مدیریت عملیات آی تی بعد از یک افول شدید در سال ۲۰۰۹، برای دومین بار به یک رشد قابل توجه دست یافته است.

براساس این گزارش عمده درآمدهای حاصل از فروش این راهکار‌ها در سال گذشته میلادی به پنج تولید کننده عمده اختصاص داشته است.

شرکت‌های آی بی‌ام، سی‌ای تکنولوژی، بی‌ام سی سافت ویر، مایکروسافت و اچ پی در مجموع توانسته‌اند ۵۳.۵ درصد از بازار این نرم‌افزار‌ها را از آن خود کنند.

در این میان شرکت آی‌بی‌ام با سهم ۱۷.۸ درصدی خود توانسته است جایگاه بر‌تر این بازار را به خود اختصاص دهد.
سهم آی بی‌ام از این بازار در سال ۲۰۱۱ در مقایسه با سال ۲۰۱۰ حدود ۱.۲ درصد کاهش یافته است.
شرکت سی‌ای تکنولوژی نیز جایگاه دوم این بازار را به خود اختصاص داده است.
این شرکت توانسته سهم ۱۲.۳ درصدی خود در سال ۲۰۱۰ را در سال ۲۰۱۱ نیز حفظ کند.
اما از لحاظ درآمدی توانسته درآمد حاصل از فروش نرم‌افزارهای مدیریت عملیات آی‌تی خود را ۹.۴ درصد افزایش دهد.

شرکت بی‌ام سی سافت ویر نیز که ۱۰.۱ درصد از درآمدهای این بازار را به خود اختصاص داده است، توانسته درآمدهای حاصل از فروش این نرم‌افزار‌ها را ۸.۲ درصد افزایش دهد.
اما از لحاظ رشد درآمدی شرکت مایکروسافت رتبه اول را داراست.

این شرکت گرچه از فقط ۶.۹ درصد از این بازار را به استیلای خود در آورده است، اما توانسته درآمدهای خود را در این بازار ۱۱.۲ درصد افزایش دهد.

در سال ۲۰۱۱ کشورهای آمریکای شمالی، اروپای غربی و کشورهای حوزه اقیانس آرام بیشترین حجم از نرم‌افزارهای مدیریت عملیات تجاری را مصرف کرده‌اند.
این کشور‌ها در مجموع ۸۸ درصد از این نرم‌افزارهای مدیریت عملیات آی‌تی را خریداری کرده‌اند.