ايتنا - مردم عادی نسبت به ویندوز ۸ چه احساسی دارند؟

خبرنگار ZDnet برای یافتن پاسخ این سوال که احساس مردم عادی ( نه متخصصین فناوری اطلاعات ) نسبت به آخرین نسخه ویندوز مایکروسافت ( ویندوز۸ ) چیست، ۴۲ گزارش فروش لپ‌تاپ‌های ارزان قیمت را بررسی کرده است.

به گزارش ایتنا از خبرآنلاین، اد بات خبرنگار ZDnet سه لپ‌تاپ ارزان (متلعق به ایسر و Gateway را مبنای گزارش خود قرار داده و گزارش‌ها را با توجه به توصیف‌هایی که از خود لپ‌تاپ یا سیستم عامل آن شده بود، طبقه‌بندی کرده و نتایج زیر را بدست آورده که بسیار جالب توجه است:
۲۱ درصد، کل مجموعه ( لپ‌تاپ + سیستم عامل) را پسندیده‌اند.

۲۱ درصد گزارش‌ها بطور واضحی مثبت بود. افراد از لغاتی مثل "دوست داشتنی" ،" عالیه" و" عاشقشم " برای توصیف کل مجموعه استفاده کرده بودند. و به احتمال خیلی زیاد، این توصیفات بیشتر به سیستم عامل مربوط می‌شود.

۲۴ درصد ویندوز ۸ را دوست داشتند
افراد با نسبت یک به چهار، ویندوز ۸ را ستوده بودند.

یکی از شهروندان در توصیفش نوشته بود: من این لپ‌تاپ را دوست دارم، در وهله اول، کنار آمدن با ویندوز ۸ کمی مشکل است ولی پس از مدتی کارکردن، عاشقش خواهید شد.

فرد دیگر نوشته بود: راه‌اندازی ویندز ۸ بسیار آسان است و من می‌توانستم تمام مراحل را مشاهده کنم.

تعداد انگشت شماری هم که مشخص بود هرگز به عمرشان اخبار و گزارش‌های Engadget و Gizmodo را راجع به این سیستم عامل نخوانده بودند، کارکردن با ویندوز ۸ را بسیار ساده‌تر از آنچه تا کنون درموردش توصیف شده بود توصیف کرده بودند.

۱۹ درصد همچنان در مورد ویندوز ۸ مردد هستند
همانطور که انتظار می‌رفت برخی از آماتورها، سخت‌افزار را می‌پسندند اما در مورد سیستم عامل جدید هنوز در شک و ابهام باقی مانده‌اند.

این افراد در توصیفات خود نوشته بودند که عادت کردن به ویندوز ۸ اندکی طول می‌کشد.

تغییر چهره اینترفیس ویندوز ۸ و حذف گزینه استارت، سرعت بالای سخت‌افزارهای مبتنی بر ویندوز ۸ را از چشم عده‌ای انداخته است.

۲۱ درصد از سخت‌افزار خریداری شده متنفرند
کندی، راحت نبودن و پشتیبانی ضعیف از مشکلات عمده اکوسیستم PCها است.

در این بررسی هم از هر ۵ خریدار، یک نفر به هیچ عنوان از محصول خریداری شده راضی نبود.

البته این افراد مشکلی با ویندوز ۸ نداشتند و معتقد بودند حتما باید این سیستم عامل را با سخت‌افزارهای دیگری امتحان کنند.

۱۴ درصد از ویندوز ۸ متنفرند
این عدد کمی فراتر از انتظار و برای برخی از ناظرینی که مشتاق شکست مایکروسافت بودند، بسیار خوشحال کننده است.

به هر حال این کمپانی باید پس از حذف منوی آشنای استارت و طراحی چنین اینترفیسی، انتظار مقدار مشخصی واکنش منفی را هم می‌کشید.

در میان ۴۲ گزارش بررسی شده ۶ نفر کاملا مطمئن بودند که علاقه‌ای به ویندوز ۸ ندارند.

یکی از افراد معتقد بود کار کردن با ویندوز ۸ واقعا ناراحت کننده است.

به خصوص برای برخی از مشتری‌ها که با سخت‌افزار هم مشکل داشتند، تنفر از سیستم عامل جدید مایکروسافت به اوج خود می‌رسد.

در مجموع به نظر می‌رسد مایکروسافت باید با چند مشکل اساسی دست و پنجه نرم کند:
اولین مشکل، وجود رقبا و شرکای سخت‌‌افزاری سرکشی است که تمایل دارند با تولید محصولی ضعیف کاربران را از ویندوز ۸ متنفر کنند.

همانطور که می‌بینیم کمپانی‌هایی مثل لنوو، دل و سامسونگ در جلب رضایت مشتری‌های موفق‌تر بوده‌اند.
مشکل دوم مایکروسافت هم با کاربران آماتوری است که نحوه استفاده از ویندوز ۸ را به خوبی بلد نیستند.

البته مسلما این نمونه کوچک نمی‌تواند سنجش درستی از رضایتمندی افراد نسبت به ویندوز ۸ ارائه دهد.