ایتنا - عابدینی‌فر: تجارت امن تلاش دارد تا ارائه خدمات پس از فروش را به عنوان مزیت رقابتی کانال خود برگزیند و به همین دلیل هر ساله جوایزی را به بهترین نمایندگان خود که خدمات پس از فروش بهتری ارائه می‌دهند، اهدا می‌کند.
پنجشنبه ۲ خرداد ۱۳۹۲ ساعت ۱۲:۲۱
"کامگارد" توزیع کننده واقعی است
امیرحسین عابدینی‌فر مدیر واحد تجارت کسپرسکی در شرکت تجارت امن
شرکت کامگارد با ایجاد شبکه فروش و حمایت از این شبکه به عنوان یک توزیع‌کننده واقعی عمل می‌نماید.
به گزارش ایتنا امیرحسین عابدینی‌فر مدیر واحد تجارت کسپرسکی در شرکت تجارت امن(دفتر ایران شرکت کامگارد) با بیان این مطلب گفت: شرکت کامگارد در ساختار نمایندگان کسپرسکی یک VAD است و به عنوان یک توزیع‌کننده واقعی، وظیفه آن ایجاد کانال فروش و حمایت از آنهاست.
وی اضافه کرد طبق مقررات کسپرسکی نمایندگان توزیع کننده نباید به صورت مستقیم اقدام به فروش نمایند، لیکن می‌بایست با تشکیل شبکه فروش و ایجاد ارزش افزوده برای نمایندگان به حمایت از آنها جهت بالا بردن میزان فروش از یک سو و ارتقای سطح خدمات پس از فروش از سوی دیگر اقدام نمایند.
به گفته عابدینی‌فر در منطقه آسیای غربی سه شرکت کامگارد(تجارت امن)، 4S Technologies (پاد) و تریلیم به عنوان توزیع‌کنندگان محصولات شرکتی کسپرسکی مشغول به فعالیتند که از این سه شرکت دو شرکت تجارت امن و پاد در بازار ایران حضور دارند.
مدیر واحد تجارت کسپرسکی در شرکت کامگارد در مورد معرفی شاخه جدید محصولات شرکتی کسپرسکی (Kaspersky Endpoint Security for Business) می‌گوید: این محصول از ابتدای ماه فوریه ۲۰۱۳ به بازار عرضه شده و جایگزین نسخه قبلی یعنی Kaspersky Open Space Security گردیده است.
وی می‌افزاید کسپرسکی با ارائه سری جدید این محصولات به بازار، دیگر یک شرکت تولیدکننده آنتی‌ویروس نیست، بلکه از این پس می‌توان کسپرسکی را یکی از شرکت‌های پیشرو در زمینه ارائه راه‌کارهای گوناگون امنیت سیستم‌ها و شبکه نامید که مدعی تامین امنیت همه جانبه (Endpoint Security) می‌باشد.
وی همچنین در خصوص رونمایی از محصولات جدید کسپرسکی در شبکه فروش تجارت امن می‌افزاید همه نمایندگان
توزیع کنندگان کسپرسکی نباید مستقیما اقدام به فروش کنند بلکه با ایجاد ارزش افزوده برای نمایندگان و حمایت از آنها جهت بالا بردن میزان فروش از یک سو و بالا بردن خدمات پس از فروش از سوی دیگر اقدام نماید
به گفته وی تجارت امن نیز همزمان با ارائه محصول جدید توسط کسپرسکی، اقدام به اطلاع‌رسانی و رونمایی محصول بواسطه شبکه فروش خود نمود و ضمن معرفی گسترده محصول از طریق رسانه‌ها و ارسال خبرنامه، نسبت به برگزاری دوره‌های رایگان آشنایی با محصولات شرکتی کسپرسکی برای مشتریان اقدام نموده است.
وی افزود پیش از ارائه محصول به مشتریان نسخه‌های تست آن بین کارشناسان کسپرسکی توزیع می‌شود و نکات مهم این محصولات برای کارشناسان شرکت‌های زیرمجموعه معرفی می‌شود که این کار توسط شرکت‌های توزیع‌کننده انجام می‌گیرد.
عابدینی‌فر در بیان چگونگی رابطه کسپرسکی و تجارت امن گفت: ما اولین توزیع‌کننده ایرانی محصولات کسپرسکی در آسیای غربی هستیم و کامگارد تنها مرکز آموزش مجاز کسپرسکی در کشورهای حاشیه خلیج فارس و آسیای غربی است.
عابدینی‌فر در رابطه با نوسانات قیمت دلار و امکان سوءاستفاده برخی از شرکت‌ها از این نوسانات گفت: حدود ۶ ماه است که کلیه استعلام قیمت‌ها به ریال اعلام می‌گردد. به گفته وی این امر موجب یکسان بودن قیمت برای تمامی نمایندگی‌ها می‌شود و از تضاد قیمت بین نمایندگان کسپرسکی ممانعت می‌کند.
به گفته وی تجارت امن تلاش دارد تا ارائه خدمات پس از فروش را به عنوان مزیت رقابتی کانال خود برگزیند و به همین دلیل هر ساله جوایزی را به بهترین نمایندگان خود که خدمات پس از فروش بهتری ارائه می‌دهند، اهدا می‌کند.
عابدینی‌فر در مورد جایزه‌ای که به تازگی به کامگارد تعلق گرفته گفت: در گردهمایی نمایندگان خاورمیانه کسپرسکی شرکت کامگارد به عنوان بهترین توزیع‌کننده VAD در دسته محصولات تجاری کسپرسکی (با عنوان دقیق Best Enterprise Business) برگزیده شد که تمرکز دقیق بر روی فروش، بازاریابی و تبلیغات و همچنین پشتیبانی فنی و آموزش مناسب محصولات رده شرکتی و تجاری کسپرسکی از مهم‌ترین دلایل این انتخاب، است.
کد مطلب: 26287
