سيد علي علويان ، رييس هيات مديره شركت ارتباطات سيار ، در گفت و گو با خبرگزاري ايلنا، در خصوص مشكلات پيش روي شبكه همراه كشور ، اظهار داشت: مشتركين تلفن همراه در هر ارتفاعي انتظار دارند كه پوشش مناسبي بدون هيچ گونه اختلالي در برقراري تماس داشته باشند كه اين مسئله در تهران با توجه به ساختار شهري آن غير ممكن است. وي ، افزود: با پستي بلندي‌‏هايي كه در شهر تهران وجود دارد ، امكان برقراري ارتباط موفق بسيار ضعيف است. علويان ،‌‏ با بيان اين كه رسيدن به حد استاندارد شبكه سيار كشور با برنامه‌‏ريزي‌‏هاي مداوم بيش از دو سال طول مي كشد، يادآور شد: بعضي از مشكلات خارج از توان ما است ، به طوري كه ما به نقشه‌‏اي نياز داريم كه علاوه بر ارتفاع زمين , ارتفاعات برج‌‏ها و ساختمان‌‏هاي شهري هم در آن لحاظ شود تا طراحي شبكه با آگاهي بيشتري صورت گيرد. رييس هيات مديره شركت ارتباطات سيار ، با اشاره به گسترش حجم شبكه تلفن همراه در كشور ، گفت‌: طراحي شبكه با توجه به نقشه ارتفاعات بايد با استفاده از نرم افزارهاي كامپيوتري انجام شود تا درصد خطا را كاهش دهد. وي ، با اظهار اميدواري از رفع پاره‌‏اي از اختلالات شبكه تلفن همراه تا پايان آخرين واگذاري‌‏هاي سال جاري ، خاطرنشان كرد: از دي ماه سال جاري به بعد به حل معضلات كوتاه مدت شبكه اقدام خواهيم كرد و اشكلات دراز مدت نيز با استفاده از ابزارهاي اوليه و نرم افزارهاي شبكه رفع خواهد شد. وي ، يادآور شد: آنچه در شبكه نشان مي‌‏دهد آن است كه بيش از 50 درصد ارتباطات با اولين تماس برقرار مي‌‏شود ؛ اما اين امكان وجود دارد كه به دليل سيستم جمع آوري اطلاعات آمار دچار نقصان باشد. دكتر علويان ، يكي از عمده‌‏ترين مشكلات شبكه همراه كشور را در حال حاضر عدم اجازه نصب تجهيزات دانست و با بيان اين كه اين اجازه را نداريم كه در هر منطقه‌‏اي تجهيزات نصب كنيم ، تصريح كرد: مكان‌‏هايي از نظر شركت ارتباطات سيار مناسب نصب تجهيزات است كه به دليل شرايط عمومي و موانع قانوني , اختيار عمل در اين قسمت وجود ندارد. وي ، با تاكيد بر اين مطلب كه از طرح‌‏هايي كه به زيباسازي شهر در جهت نصب آنتن BTS كمك مي‌‏كند استقبال مي‌‏كنيم، اظهار داشت: حل معضلات شبكه ارتباطات سيار نياز به همكاري مردم دارد ؛ چرا كه اگر تماس‌‏هاي غير ضروري به ساعت‌‏هاي خلوت اختصاص يابد و مدت زمان مكالمه نيز كمتر شود ، تا حدودي در رفع مشكلات تاثير گذار است. رييس هيات مديره شركت ارتباطات سيار ، برخي ديگر از اختلالات شبكه را مربوط به تنظيمات شبكه , ترافيك , جاهاي نامناسب و بخش كنترلي شبكه دانست و يادآور شد: براي رسيدن به شاخص‌‏هاي بين المللي و رضايت مشتريان، ظرفيت سازي تا اوايل مهرماه آينده به طول مي‌‏كشد.