ایتنا- در بسیاری از گوشی‌های هوشمند برنامه‌هایی نصب شده که غیر قابل پاک‌سازی هستند و حجم داده بالایی مصرف می‌کنند.

یک گروه مدافع حقوق کاربران در چین از شرکت کره ای سامسونگ به علت نصب انبوهی از نرم افزارهای پیش‌فرض بر روی گوشی‌های تلفن همراه شکایت کرده است.


به گزارش ایتنا از فارس، کمیسیون دفاع از حقوق مصرف کنندگان در شانگهای چین معتقد است سامسونگ و شریک چینیش Oppo در تولیدات خود بیش از حد از این نرم‌افزارها که به crapware شهرت یافته‌اند، استفاده می‌کنند.

نصب بیش از حد crapware ها بر روی گوشی‌ها از سوی شرکت‌های سازنده آنها علاوه بر کند کردن سیستم‌عامل و اشغال فضای ذخیره‌سازی دستگاه، مصرف باتری آن را هم افزایش می‌دهد.

مشکل اصلی این است که پاک کردن این برنامه‌ها به روش‌های عادی هم ممکن نیست و همین مساله موجب آزار بسیاری از کاربران می‌شود.

این کمیسیون 20 گوشی هوشمند را مورد بررسی قرار داده و می‌گوید بر روی بسیاری از آنها به طور پیش فرض برنامه‌های همراهی نصب شده که غیرقابل پاک‌سازی هستند و حجم داده بالایی نیز مصرف می‌کنند.

یکی از بدسابقه‌ترین گوشی‌های سامسونگ در این زمینه Galaxy Note 3 است که 44 برنامه به طور پیش‌فرض بر روی آن نصب شده است.

در دادخواستی که در این زمینه تقدیم دادگاه شده چنین آمده که شرکت‌های سازنده گوشی خریداران را از نصب crapware آگاه نمی‌کنند و امکان پاک‌سازی آنها را هم به افراد نمی‌دهند.

قرار است سامسونگ و Oppo ظرف 15 روز آینده پاسخگوی اتهامات وارده باشند.