مدیرکل بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت مخابرات استان تهران نسبت به پیامکهای حاوی جایزه که به مشترکان مخابرات ارسال میشود هشدار داد و بر ضرورت افزایش آگاهی عمومی کاربران تاکید کرد.
به گزارش ایتنا از مهر، مصطفی کاظم ستوده، با اشاره به اینکه سودجویان از هر طریقی قصد گمراهسازی و دستیابی به حسابهای بانکی شهروندان را دارند؛ گفت: اسامی برندگان جشنوارههای مخابراتی فقط از طریق وب سایت این شرکت اعلام میشود و مشترکان میتوانند جهت اطلاع از برنده شدن خود فقط به وب سایت شرکت مخابرات استان تهران به نشانی www.tct.ir مراجعه کنند.
مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت مخابرات استان تهران با تاکید بر لزوم هوشیاری شهروندان گفت: چنانچه مشترکان مخابرات بر اثر ناآگاهی مورد سوءاستفاده این دسته از کلاهبرداران قرار میگیرند، میتوانند موارد را به مراجع قضایی گزارش کنند.
ستوده با بیان اینکه پست الکترونیکی دفتر بازرسی مخابرات تهران به نشانی mo.sotoodeh@tct.ir آماده دریافت شکایات مشترکان است؛ افزود: شکایات اعلام شده در اسرع وقت بررسی و پیگیریهای لازم انجام میشود.
وی با بیان اینکه، مشترکین میتوانند شکایات، پیشنهادها و انتقادهای خود را به سامانه ۲۰۹۰ واحد ارتباط مردمی شرکت مخابرات استان تهران اعلام کنند، گفت: چنانچه مشترکان برای اعلام شکایات تمایل به مراجعه حضوری داشته باشند میتوانند به مرکز مخابراتی شهید فرداسدی (خیابان آزادی، بعد از استاد معین، نرسیده به میدان آزادی)، مرکز شهید مطهری (خیابان ولیعصر (عج)، بین شهید مطهری و شهید بهشتی، جنب بیمارستان ۵۰۳ ارتش)، مرکز بعثت (اتوبان بعثت، جنب ترمینال جنوب) و مرکز پیروزی (به نشانی خیابان پیروزی، سه راه سلیمانیه) مراجعه کنند.