ایتنا- مدیرعامل رایتل می‌گوید: تمام شدن زود هنگام اینترنت این اپراتور به دلیل سرعت بالای رایتل اتفاق می‌افتد.
چهارشنبه ۱۵ مهر ۱۳۹۴ ساعت ۰۹:۵۶
از سوی مشترکان اپراتور سوم مطرح شد:
چرا اینترنت موبایل زود تمام می‌شود؟
طی هفته‌های اخیر در موارد متعدد مشترکان اپراتور سوم تلفن همراه نسبت به پایان زودهنگام بسته‌های اینترنت خود گلایه و سوالات متعددی داشته‌اند.
به گزارش ایتنا از ایسنا، در این مدت برخی مشترکان این طور اعلام کرده‌اند که با وجودی که میزان مصرف آنها نسبت به ماه‌های گذشته تغییر محسوسی نداشته اما حجم بسته‌های تخفیفی آنها در زمانی کوتاه‌تر از حد انتظار به پایان رسیده است.
گاهی حتی اینگونه نیز عنوان می‌شد که پیامک پایان حجم بسته هم به دست مشترک نرسیده و بدون آنکه فرد بداند، استفاده وی از اینترنت به شکل آزاد محاسبه شده است.
این موضوع در میان کاربران اینترنت اپراتور سوم گلایه‌هایی ایجاد کرده بود، اما مدیر عامل رایتل در این باره معتقد است که این موضوع به دلیل سرعت بالای رایتل اتفاق می‌افتد.
مجید صدری در این باره اظهار کرد: مشترکان می‌توانند زیر مصرف اینترنت خود را از رایتل بگیرند تا متوجه شوند که در محاسبات اشتباهی رخ نمی‌دهد.
وی در پاسخ به این سوال که به‌طور غیررسمی گاهی عده‌ای از ایجاد مشکل در سیستم محاسبه رایتل خبر داده‌اند، گفت: اصلا چنین مشکلی نداریم.
صدری ادامه داد: در حال حاضر در شیوه‌ی محاسبه و مصرف بسته‌های رایتل هیچگونه مشکلی وجود ندارد و اگر هم مصرفی انجام می‌شود به دلیل سرعت بالا و کیفیت اینترنت است که حجم بسته‌ها به پایان می‌رسد.
کد مطلب: 38564
۵۰
چون که اوپراتور ها پشت عنوان "پر سرعت" قایم شده و حجم کاربرها رو کش میرن. نمیدونم با چه زبونی بگم، به خدا قسم وقتی سرعتت بیشتر باشه بیش از مصرف واقعیت از حجم اینترنتت کم میشه. اینترنت مخابرات هم همینطوره. یعنی اگه با سرعت کم مثلا 1 مگ دانلود کنی و 1 مگ کم بشه، با سرعت بیشتر همین 1 مگ رو و نه حتی یک کیلو بیشتر دانلود کنی 10 مگ کم میکنند و فکر میکنند کسی نمیفهمه!
