با توجه به هزینه‌های بسیار بالایی که مشترکان تلفن همراه در آمریکا باید به صورت ماهانه پرداخت کنند، این افراد علاقه‌ای به مزاحمت‌های تلفنی از این طریق ندارند. مطالعه حاضر که توسط موسسه فناوری Pew و مرکز American Life Project صورت گرفته نشان می‌دهد، بیش از 74 درصد مردم اظهار کرده‌اند که تلفن همراه خود را برای مواقع اورژانسی و اضطراری به کار می برند و این ابزار موجب شده تا بسیاری از افراد جان سالم به در برند. این ابزار جدید و پیشرفته که روزبه روز بر میزان علاقه مردم به آن افزوده می‌شود موجب شده تا وقت بسیاری از مشترکان آمریکایی با آن سپری شود. طبق آمارهای منتشر شده، بیش از 10 درصد افرادی که در این نظرسنجی شرکت کرده بودند اعلام کرده‌اند که این ابزار را تنها برای گذران وقت به کار می‌برند، 44 درصد هم گفته‌اند که بیشتر منتظر تماسند و کمتر با کسی تماس می گیرند. بیش از نیمی از کاربران تلفن همراه بر این باورند که به هنگام استفاده از این دستگاه از امنیت کافی برخوردار نیستند. گفته می شود مردان به هنگام استفاده از تلفن همراه در محیط های باز بیشتر از خانم ها از خود رفتار ناشایست نشان می دهند. در سال های اخیر تلفن همراه به یکی از ابزارهای ضروری زندگی تبدیل شده است. 36 کسانی که در این مطالعه شرکت کرده بودند گفته اند که هر ماه به هنگام دریافت قبض تلفن بسیار شگفت زده می‌شوند و بر این باورند که هر ماه پول تلفن همراه آنها بیشتر میزان واقعی محاسبه می شود.