ایتنا- فرنقی‌زاد از مردم خواست، به غیر از مواقع ضروری و مورد نیاز از تماس با شماره ۱۱۲ پرهیز کرده تا سایر هموطنان بتوانند از خدمات امدادی مورد نیاز خود بهره‌مند شوند.

وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با اعلام تخصیص شماره تلفن ۱۱۲ به سازمان امداد و نجات کشور، از مردم خواست گزارش حوادث و نیاز به امدادرسانی را از طریق تماس با این شماره اعلام کنند.


به گزارش ایتنا از مهر، محمدرضا فرنقی‌زاد، رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، شماره تلفن سه رقمی ۱۱۲ (شماره امداد و نجات کشور) را یکی از کلیدی‌ترین شماره‌های خدماتی کشور عنوان کرد و افزود: پس از واگذاری این شماره به سازمان امداد و نجات هلال احمر، امدادرسانی به عموم مردم به ویژه مسافران جاده‌ها افزایش یافته و بنابر اظهارات مسئولان هلال‌احمر، موجب بهبود خدمات‌رسانی به مردم شده است.

وی با بیان اینکه این شماره از جمله شماره‌های بین‌المللی است، گفت: در اکثر کشورها این شماره به عنوان شماره اضطراری حوادث اعلام شده و توسط ارگان‌های مسئول در حوادث جاده‌ای، وقوع حوادث طبیعی غیر مترقبه نظیر سیل، زلزله، آتش سوزی جنگل‌ها و وقوع آتشفشان مورد استفاده قرار می‌گیرد.

رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، ادامه داد: این شماره برابر مفاد آئین‌نامه واگذاری کدهای خدماتی مصوب کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، جزء کدهای خدماتی سه رقمی اضطراری ملی است و طی مصوبه این کمیسیون به سازمان امداد و نجات جمعیت هلال‌احمر، واگذار شده است.

فرنقی‌زاد افزود: خصوصیت ویژه این شماره این است که بر اساس استانداردهای شبکه‌های تلفن همراه، قابلیت برقراری تماس با این شماره از طریق کلیه شبکه‌های تلفن همراه وجود دارد به طوری که اگر در جایی از کشور، فقط پوشش یکی از شبکه‌های تلفن همراه وجود داشته باشد، مشترکین سایر اپراتورها با استفاده از پوشش این شبکه می‌توانند با شماره ۱۱۲ تماس برقرار کنند.

به گفته وی، در صورتی که فرد فقط یک گوشی تلفن همراه داشته و یا حتی گوشی در حالت قفل بوده و یا سیم‌کارت هم نداشته باشد، می‌تواند از طریق شبکه هر یک از اپراتورهای تلفن همراه کشور با شماره ۱۱۲ تماس برقرار کند و حادثه رخ داده را به هلال احمر اعلام کند. امکان برقراری تماس با این شماره از طریق شبکه‌های تلفن ثابت نیز وجود دارد.

فرنقی‌زاد، اظهار داشت: طبق مجوز اعطا شده، سازمان امداد و نجات هلال‌احمر موظف است به عنوان هماهنگ کننده، تمامی تماس‌های برقرار شده با این کد را پاسخ داده و در صورت لزوم در اسرع وقت به نهادهای مرتبط از جمله مراکز فوریت‌های پلیس و پزشکی راهیابی کند.

وی با اشاره به قابلیت این شماره که قادر است بدون سیم‌کارت تماس را برقرار کند، از مردم خواست، به غیر از مواقع ضروری و مورد نیاز از تماس با این شماره پرهیز کرده تا سایر هموطنان بتوانند از خدمات امدادی مورد نیاز خود بهره‌مند شوند.