ایتنا - شرکت سامسونگ به مشتریان خود توصیه کرده که تسلیم تبلیغات و توصیه‌های آزاردهنده مایکروسافت نشده و ویندوز ۱۰ را بر روی رایانه‌های خود نصب نکنند.

به گزارش ایتنا از فارس به نقل از رجیستر، برخی کارکنان واحد پشتیبانی سامسونگ اذعان کرده‌اند بعد از نصب ویندوز ۱۰ بر روی رایانه‌های شخصی برخی درایورهای آن‌ها از کار می‌افتد و این ناسازگاری با ویندوز ۱۰ مشکلات جدی برای مردم ایجاد کرده است.


مایکروسافت از یک سال قبل ویندوز ۱۰ را عرضه کرده و از کاربران ویندوزهای قدیمی خواسته تا هر چه سریع‌تر به رایگان به سیستم عامل جدید مهاجرت کنند. در مقابل علاوه بر مشکلات مربوط به ناسازگاری، برخی متخصصان امنیتی از قابلیت‌های متنوع ویندوز ۱۰ برای جمع‌آوری اطلاعات خصوصی کاربران و ارسال آن‌ها برای مایکروسافت خبر می‌دهند.

بسیاری از مشتریان سامسونگ در ۱۲ ماه اخیر از عدم امکان نصب ویندوز ۱۰ بر روی رایانه‌های ساخت سامسونگ خبر داده‌اند یا گفته‌اند که بعد از نصب ویندوز ۱۰ رایانه‌هایشان دارای مشکلات متعددی است. Samsung NP-R590 از جمله لپ‌تاپ‌های سامسونگ است که به همین علت به‌طور جدی دچار مشکل می‌شود.

مایکروسافت در واکنش به اظهارات سامسونگ از همکاری نزدیک با این شرکت برای حل مشکلات یادشده خبر داده است.