ایتنا- اقدام تازه مایکروساف در به روزرسانی ویندوز10 شرکت‌هایی را که به طور منظم از وبکم برای برگزاری نشست‌های تجاری و کاری استفاده می‌کنند دچار مشکل کرد.

مایکروسافت این روزها با انتقادهای تند کاربران ویندوز ۱۰ مواجه شده، زیرا فایل به روزرسان جدید این سیستم‌عامل، باعث از کار افتادن وبکم‌های یو.اس.بی می‌شود.


به گزارش ایتنا از فارس، علت این مشکل توقف پشتیبانی مایکروسافت از دو فرمت مهم پخش ویدئویی رقیب یعنی H.264 و MJPEG است.

مایکروسافت تصمیم گرفته با به روزرسانی جدید ویندوز ۱۰ تنها از کدک YUY2 پشتیبانی کند. این شرکت مدعی است پشتیبانی از دیگر کدک‌ها از جمله H.264 و MJPEG باعث افزایش ظرفیت مورد نیاز برای کدگشایی داده‌ها و کند شدن سرعت انتقال تصاویر ویدئویی می‌شود. اما با محدود کردن فرمت‌های مورد پشتیبانی عملکرد وبکم بهبود می‌یابد.

میلیون‌ها کاربر می‌گویند نتیجه این تصمیم مختل شدن وبکم آنها و عدم انتقال تصاویر بوده است.

این مساله برای شرکت‌هایی که به طور منظم از وبکم برای برگزاری نشست‌های تجاری و کاری استفاده می‌کنند هم مشکل‌ساز بوده است.

پس از مواجهه با انتقادها مایکروسافت مدعی شده تصور نمی‌کرده این تعداد از کاربران را دچار مشکل کند و در تلاش است تا چند هفته آینده برای رفع این مشکل اقدام کند. قرار است پشتیبانی از کدک MJPEG مجددا انجام شود. اما افرادی که از کدک H.264 استفاده می‌کنند باید مدت بیشتری منتظر بمانند. یک راه حل دیگر برای این مشکل پاک کردن بسته به روزرسان جدید ویندوز ۱۰ است.