ایتنا- با ایجاد سامانه رضایت سنجی مشترکان،این فرآیند به صورت الکترونیکی و هوشمند انجام می‌شود.

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اپراتورهای استانی ارائه دهنده اینترنت پرسرعت (ADSL) را برای نخستین‌بار در کشور براساس نظرسنجی از ۳۰ هزار کاربر، رتبه‌بندی کرد.


به گزارش ایتنا از مهر، حسین فلاح جوشقانی، معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به رتبه‌بندی استانی اپراتورهای ADSL در کشور گفت: به منظور ارائه اطلاعات درست به کاربران برای انتخاب آگاهانه اپراتور ارائه دهنده اینترنت پرسرعت، سطح کیفی ارائه خدمات از سوی اپراتورها بر اساس نظرسنجی و مراجعه مستقیم به بیش از ۳۰ هزار کاربر در ۳۱ استان کشور مورد ارزیابی قرار گرفته است.

وی با اشاره به اینکه رتبه‌بندی و اعلام نتایج در ایجاد فضای رقابتی، عادلانه و شفاف بین اپراتورها و ارتقاء سطح کیفی و کمی سرویس‌های ارائه شده در حوزه ICT سهم بسزایی دارد، افزود: فرآیند نظرسنجی و رتبه‌بندی اپراتورها به تفکیک استان و انتشار آن به صورت دوره‌ای، مستمر بوده و به زودی با ایجاد سامانه رضایت سنجی مشترکان، این فرآیند به صورت الکترونیکی و هوشمند انجام می‌شود.

بر اساس این گزارش اسامی سه شرکت برتر ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت ADSL در سه ماهه اول سال به تفکیک استان به شرح جدول زیر است: