ایتنا- اپل تایید کرد که برخی از گوشی‌های iPhone 6s به دلیل وجود اشکال فنی در باتری آنها به صورت تصادفی خاموش می‌شوند و قصد دارد باتری این گوشی‌ها را جایگزین کند.

اپل با تایید این که برخی از گوشی‌های تولید شده بین ماه سپتامبر تا اکتبر سال ۲۰۱۵ میلادی دچار نقص فنی هستند، اعلام کرد گوشی‌هایی را که به طور تصادفی خاموش می شوند، به طور رایگان تعمیر می‌کند.

به گزارش ایتنا از ایرنا، اشکال فنی که موجب اختلال عملکرد باتری در تعداد محدودی از گوشی‌ها iPhone 6s شده است، با جایگزین کردن باتری آنها رفع می‌شود. همچنین شرکت اپل ابزاری را در وب سایت خود قرار داده است که کاربران با نصب آن می توانند وجود اشکال در عملکرد باتری گوشی‌های iPhone خود را بررسی کنند. علاوه بر این، کاربرانی که باتری گوشی را به هزینه خود تعویض کرده‌اند، می‌توانند برای استرداد هزینه باتری با شرکت اپل تماس بگیرند.

این شرکت به کاربران توصیه کرده است قبل از جایگزینی باتری، تمام اطلاعات گوشی خود را در iTunes یا Icloud ذخیره کرده و پس از خاموش کردن ویژگی Find my iPhone، تمام اطلاعات و تنظیمات را پاک کنند.

همچنن باید تمام گوشی‌هایی که دارای ایرادات دیگری از قبیل شکستن صفحه نمایش هستند، قبل از تعویض باتری تعمیر شوند، در غیر این صورت تعمیر سایر ایرادات گوشی با دریافت هزینه مربوطه انجام خواهد شد.