ایتنا- شعار فناوری سال 2017، هوش مصنوعی است. لازم نیست که برای دیدن اثرات و پیشرفت‌های هوش مصنوعی، فکر کنید بلکه اگر نگاهی به اطراف خود بیندازید، خواهید دید که بسیاری از وسایل بر پایه همین هوش مصنوعی کار می‌کند.

کاربردهای هوش مصنوعی در دنیای امروز کم نیست، به عنوان مثال وقتی از چت‌بات هوش مصنوعی برای برنامه‌ریزی ملاقات‌های خود استفاده می‌کنید، یا برای پارک کردن اتومبیل خود از یک اپلیکیشن کمک می‌گیرید، یا حتی رباتی که با استفاده از آن، قهوه سفارش می‌دهید و چندین و چند مثال دیگر، همگی از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند و به نظر می‌رسد که هوش مصنوعی در هر صنعتی یک انقلاب پدید خواهد آورد.


به گزارش ایتنا از رایورز به نقل از ونچربیت، در زمینه کاری، شرکت‌ها در حال ارزیابی کاربرد هوش مصنوعی در تمامی بخش‌ها از جمله استخدام، توانایی فروش و اتوماسیون بازاریابی هستند.
البته در حین ارزیابی هوش مصنوعی برای پشتیبانی از فروش، جلب مشتری و اهداف درآمدی، فقط کافی نیست که به کاربرد هوش مصنوعی صرفاً در داخل شرکت و مزایای آن بر کارکنان توجه کرد.

برای مثال، چت‌بات‌ها در حال حاضر برای پاسخگویی به سؤالات کارکنان، در سامانه‌های پشتیبانی از خدمات به کار گرفته می‌شوند. اما اگر بتوان با استفاده از یادگیری ماشینی، یک گام فراتر رفت، با استفاده از دانشی که به واسطه چالش‌های معمول در اختیار هوش مصنوعی قرار می‌گیرد، می‌توان به هدایت کارکنان پرداخت.
علاوه بر این، می‌توان از هوش مصنوعی برای "خودکارسازی فرآیند استخدام" استفاده نمود.