بسیاری از ایمیل‌های ارسالی را هرزنامه‌ها تشکیل می‌دهند و هنگامی که فرد ایمیل خود را باز می‌کند با تعدادی هرزنامه مواجه می‌شود اما بهترین روش برای مقابله با هرزنامه‌های اینترنتی باز نکردن ایمیل‌هاست به این معنی که کاربران نباید برروی لینک‌های این هرزنامه‌ها کلیک کنند.

فیک‌میل (ایمیل جعلی) روشی است که به منظور سوء‌استفاده از افراد استفاده می‌شود به طوری که کلاهبردار ایمیلی به قربانی ارسال می‌کند که به ظاهر دارای آدرس معتبر و مهم باشد. بهترین روش برای مقابله با آن باز نکردن این ایمیل‌هاست.
عده‌ای از افراد در فضای مجازی برای ترغیب کاربران به منظور بازدید از سایت خود شیوه‌های اغواکننده را به کار می‌گیرند، این افراد با ارسال جملاتی از جمله آموزش هک، فروش ارزان قیمت تلفن همراه یا اخبار دروغ و یا مشاهده فیلم و عکس‌های جذاب اقدام به سرقت اطلاعات و نفوذ به سیستم‌های افراد می‌کنند. در وب‌سایت پلیس فتا، برخی نکات ساده اما مهم امنیتی آمده است که تا آنجا که امکان دارد باید برای حفظ امنیت حساب ایمیل خود بدانید.

توصیه‌ها، هشدارها و روش‌های پیشگیری
در صورتی که حساب کاربری شما مورد نفوذ قرار گرفت، سریعا به دوستان و اقوام خود هک شدن ایمیل‌تان را اطلاع دهید تا در صورت فرستاده شدن ایمیل جعلی از طرف شما برای آنها، مراقب باشند.
لینک‌های ناشناس یا ضمیمه ایمیل‌های مشکوک را باز نکنید، مگر این که فرستنده ایمیل را کاملا بشناسید و بدانید که آن لینک و یا ضمیمه ایمیل چیست. در صورت کلیک روی لینک‌های ناشناس و نامطمئن امکان نصب نرم‌افزارهای مخرب روی سیستم شما وجود خواهد داشت.
رمز عبور خود را افشا نکنید. در صورتی که رمز عبور ایمیل‌تان از شما خواسته شد تامل کنید و در صورت دریافت ایمیلی مبنی بر درخواست اطلاعاتی مانند کلمه عبور حساب کاربری ایمیل، هرگز کلمه عبور را ارائه ندهید، زیرا در صورت لو رفتن رمز عبور از آن سوء‌استفاده می‌کنند.

باز کردن هر ایمیل و دقت در جزییات و آدرس ایمیل فرستنده و  IPاز اهمیت زیادی برخوردار است. به پیشنهادهای اغواگرایانه امنیتی توجه نکنید. هیچگاه اطلاعات کاربری خود را از طریق یک درخواست یا فرمی که از طریق ایمیل دریافت کرده‌اید، وارد نکنید. در یک ایمیل مشکوک به فیشینگ یا هر ایمیل ناشناخته دیگری فایل‌های ضمیمه را باز نکنید. به طور مرتب فعالیت‌هایی که در حساب کاربری شما انجام می‌شود را زیر نظر داشته باشید.

حتما به قسمت FROM دقت کنید که مشخصات حساب کاربری ایمیل با ارسال‌کننده ایمیل مطابقت داشته و حتی یک کلمه هم جابه‌جا نشده باشد. به طور مرتب مرورگر خود را بروز کرده و همه وصله‌های امنیتی آن را نصب و فعال کنید. کامپیوتر خود را با نصب یک آنتی‌ویروس و آنتی‌اسپای و یک فایروال مناسب محافظت کنید. قبل از واریز کردن وجه معامله از طریق ایمیل از طرف دیگر تاییدیه شماره حساب را دریافت کنید.

به جعلی یا اسپم بودن ایمیل توجه کنید زیرا اکثر ایمیل‌های ویروسی به پوشه اسپم فرستاده می‌شوند. بنابراین باید از باز کردن اسپم‌ها خودداری کنید. آدرس‌های مطمئن و تاییدشده افراد مرتبط و طرف‌های معامله و را ذخیره کرده و به جای ریپلای کردن، آدرس را از فهرست مخاطبین انتخاب کنید.

همچنین از رمزهای عبور یکسان استفاده نکنید چراکه در صورت افشای رمز عبور یکی از حساب‌های کاربری امکان دسترسی به دیگر حساب‌ها وجود نخواهد داشت. بنابراین در صورتی که از همین کلمه عبور برای حساب کاربری دیگری نیز استفاده می‌کنید، نسبت به تغییر رمز عبور حساب کاربری ایمیل خود اقدام کنید.

در استفاده از کامپیوترهای قرار داده‌شده در مکان‌های عمومی بیشتر دقت کنید. این کامپیوترها ممکن است آلوده به کی‌لاکرهای نرم‌افزاری و یا سخت‌افزاری باشند. با این‌گونه کامپیوترها مانند کامپیوتر شخصی برخورد نکنید و رمز عبور خود را ذخیره نکنید و در خاتمه استفاده از این کامیپوترها حتما از حساب کاربری خود خارج شوید. اگر احیانا کلمه عبور توسط مرورگر ذخیره شده آن را از قسمت مربوطه پاک کنید.
از نرم‌افزارهای رایگان و کرک‌شده کنترل حساب پست الکترونیک استفاده نکنید. در صورت نیاز به استفاده از نرم‌افزارهای رایگان آنها را از سایت‌های مطمئن و مورد اعتماد دانلود کنید. تردید نکنید که قطعا تعدادی از بازی‌ها و نرم‌افزارهای کرک‌شده و رایگان آلوده به نرم‌افزارهای مخرب هستند.

از به‌روز بودن نرم‌افزارهای امنیتی و سیستم عامل خود اطمینان حاصل کنید. به وسیله آن برنامه‌های مخرب شناسایی شده را حذف و در صورت نیاز و درخواست نرم‌افزار امنیتی مبنی بر راه‌اندازی مجدد رایانه این کار را انجام دهید، زیرا برای حذف تعدادی از برنامه‌های مخرب نیاز به ری‌استارت کردن سیستم است.
تنظیمات حساب کاربری خود را چک کنید. بعد از ورود به حساب کاربری خود اطمینان حاصل کنید تا تنظیمات حساب کاربری شما تغییر پیدا نکرده باشد، زیرا احتمال دارد فردی که ایمیل شما را هک کرده لینک‌های متصل به نرم‌افزارهای مخرب را برای ایمیل شما تنظیم کرده باشد.

به راهکارهای معرفی‌شده توسط ارائه‌دهنده خدمات ایمیلی توجه کنید. مراحلی را که ارائه‌دهنده خدمات ایمیل مشخص می‌کند تا اثبات شود که صاحب اصلی حساب کاربری شما هستید را دنبال تا کلمه عبور خودتان را بازیابی کنید.