به گزارش ایتنا از ایسنا، بسیاری از کاربران در صفحات کاربری توییتر و سایر شبکه‌های اجتماعی خود نوشته‌اند که فناوری تشخیص چهره هوشمند یا فیس آیدی گوشی آیفون ۱۰ آنها پس از بروز رسانی سیستم عامل جدید iOS نیز از کار افتاده است و دیگر قادر به احراز هویت و تشخیص چهره کاربران و صاحبان آیفون ۱۰ نیست.

آنها در تشریح این موضوع همچنین ذکر کرده‌اند که حتی با کلنجار رفتن‌های پی‌درپی و مداوم با گوشی نیز نتوانسته‌اند فیس آی.دی گوشی خود را فعال‌سازی کنند و همواره پیغامی مبنی بر غیر فعال بودن فیس آی.دی به کاربران نشان داده می‌شود.

لازم به ذکر است که این باگ و مشکل موجود در نسخه جدید و بروزرسانی شده سیستم عامل iOS 11.2 تنها برای کاربران گوشی جدید آیفون ۱۰ یا آیفون ایکس رخ داده است و سایر کاربران با چنین مشکل مشابهی مواجه نشده‌اند.