پس از انتشار گزارش‌ها و شکایت‌های بسیاری از سوی کاربران و مشتریان که از وب‌سایت شرکت وان پلاس چین خرید اینترنتی کرده بودند، یک موسسه فعال در زمینه امنیت سایبری تحت عنوان "فیدوس" کشف و اعلام کرده است که در وب سایت شرکت وان پلاس، سازنده گوشی‌های هوشمند و محصولات تکنولوژی در چین، یک حفره امنیتی وجود دارد که به هکرها و مجرمان سایبری امکان می‌دهد تا اطلاعات خصوصی، محرمانه و مالی موجود در کارت‌های اعتباری کاربران و مشتریانی را که خرید اینترنتی کرده‌اند، به سرقت ببرد.

به گزارش ایتنا از ایسنا، گزارش‌های منتشر شده حاکی است که صدها نفر در چین و سایر کشورهای جهان با چنین مشکل مشابهی روبرو شده و از بانک مربوطه و سپس شرکت وان پلاس شکایت کرده‌اند چراکه آنها ادعا کرده‌اند که مقادیر زیادی از پول موجود در کارت‌های اعتباری و اطلاعات مربوط به آنها هک شده و مورد سوءاستفاده قرار گرفته است. 

موسسه تحقیقاتی فیدوس در ادامه این گزارش، عنوان می‌کند که هنوز هیچ سند و مدرکی دال بر هک شدن وب سایت شرکت وان پلاس وجود ندارد و موضوع مذکور همچنان توسط متخصصان امنیت سایبری مربوطه درحال بررسی است. اما این طور که بنظر می‌رسد این وب سایت بر روی پلت‌فرم و درگاه ضعیفی بنا شده است و همین امر هم موجب شده که احتمال دسترسی و نفوذ هکرها و مجرمان سایبری بسیار بالا برود.

دلیل دیگری که متخصصان امنیت سایبری خاطر نشان کرده‌اند، آن است که صفحه مجازی که در وب سایت وان پلاس هنگام خرید اینترنتی برای کاربران و مشتریان ظاهر می‌شود، از کدهای ایمن و امنیت کافی برخوردار نبوده است.

این در حالیست که هنوز شرکت چینی وان پلاس در این باره بیانیه و پاسخی را به طور رسمی اعلام نکرده است البته تحقیقات و گزارش‌های موسسه تحقیقاتی فیدوس هم توسط یک موسسه امنیت سایبری دیگری مورد بررسی قرار گرفته که مدعی شده است تا زمانی که مدرک و شاهدی در این قضیه بدست نیاید، نتایج و گزارش‌های مربوطه نیز نادرست خواهد بود.

شرکت وان پلاس یک شرکت فعال در عرصه تکنولوژی  و تولیدکننده گوشی‌های هوشمند چینی است که در  سال  ۲۰۱۳  میلادی تأسیس شد. دفتر مرکزی این شرکت در شنزن چین واقع شده است.