ایتنا - اپل توصیه کرده اگر مشکل برطرف نشد، گوشی کاربر موردنظر را در صورت تمایل را با یک گوشی دیگر تعویض کنند!

به گزارش سرویس اخبار تکنولوژی از ایسنا، گزارش‌های منتشره بسیاری از سوی کاربران گوشی آیفون ۱۰ حاکی است که سیستم تشخیص چهره تعدادی از این گوشی‌ها مشکل دارد. این روزها خبرهایی از سوی کاربران مبنی بر مشکل‌دار بودن برخی از قابلیت‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری گوش‌های مختلف از جمله آیفون در فضای مجازی شنیده می‌شود.


چندی پیش بود که بسیاری از کاربران از مشکل میکروفون و قطع ناگهانی صدا هنگام تماس تلفنی در آیفون ۷ و ۷ پلاس خبر دادند. حالا هم کاربران بسیار دیگری در سراسر جهان از باگ دیگری در آیفون ۱۰ پرده‌برداری کردند. 

این مشکل جدید در رابطه با مشکل Face ID یا تشخیص چهره هوشمند آیفون ۱۰ است که بسیاری از کاربران را با مشکل ورود به گوشی خود مواجه کرده است. این طور که به نظر می‌رسد مشکل تشخیص چهره و احراز هویت این گوشی به دوربین اصلی گوشی مرتبط است چراکه اپل به متخصصان موجود در نمایندگی‌های مجاز خود توصیه کرده است که در ابتدا به عیب یابی و تعمیر دوربین اصلی بپردازند ولی اگر مشکل برطرف نشد، گوشی کاربر موردنظر را در صورت تمایل را با یک گوشی دیگر تعویض کنند.