ایتنا - اسکنر اثر انگشت موبایل گلکسی اس ۱۰ سامسونگ از روز اول با مشکلاتی روبرو بود و کاربران نیز اعلام کردند اثر انگشتی که به طور سه بعدی پرینت شده، می‌تواند  قفل دستگاه را باز کند.

حسگر اثر انگشت موبایل گلکسی اس ۱۰ سامسونگ دارای مشکلاتی جدی است و هر فردی می‌تواند آن را باز کند. در همین راستا سامسونگ تعهد کرده این مشکل را حل کند.

به گزارش ایتنا از مهر، اسکنر اثر انگشت موبایل گلکسی اس ۱۰ سامسونگ از روز اول با مشکلاتی روبرو بود و کاربران نیز اعلام کردند اثر انگشتی که به طور سه بعدی پرینت شده، می‌تواند  قفل دستگاه را باز کند.

حتی یکی از کاربران این موبایل در انگلیس نیز پس از خرید یک محافظ نمایشگر برای این دستگاه متوجه شد، هر اثر انگشتی قادر به بازکردن قفل موبایل او است. 
اکنون سامسونگ اعلام کرده به زودی این مشکل را برطرف می‌کند. این شرکت بیانیه‌ای در رویترز منتشر کرده است. در این بیانیه آمده است: شرکت سامسونگ الکترونیکز از مشکلات  شناسایی اثرانگشت موبایل گلکسی اس ۱۰ آگاه است و به زودی یک وصله نرم‌افزاری برای برطرف کردن آن ارائه می‌کند.

این مشکل چنان جدی است که بانک آنلاین KaKaobank در کره جنوبی به مالکان گلکسی اس ۱۰ توصیه کرده تا برطرف شدن این مشکل موبایل، قابلیت باز کردن قفل دستگاه با فناوری شناسایی اثر انگشت را خاموش کنند.

هنوز مشخص نیست این مشکل از کجا سرچشمه می‌گیرد اما گلکسی اس ۱۰ از یک حسگر اولتراسونیک برای ردیابی اثر انگشت استفاده می‌کند. محافظ های نمایشگری که از جنس سیلیکون یا پلاستیک هستند ، مانعی برای عملکرد این حسگر به حساب می‌آیند بنابراین سامسونگ به کاربرانش توصیه کرده از محافظ‌های تایید شده، استفاده کنند.