ایتنا - کاربران S20 Ultra از اختلالات بخش‌های مختلف این موبایل از اتوفوکوس گرفته تا داغ شدن دستگاه و حتی عملکرد باتری آن گزارش‌هایی در توئیتر ثبت کرده‌اند.

کاربران موبایل جدید سامسونگ «اس ۲۰ اولترا» از اختلالات مختلفی مانند داغ شدن بیش از حد دستگاه، عمر شارژ و همچنین عدم کارایی قابلیت اتوفوکوس گله دارند.

موبایل سامسونگ S20 Ultra  از زمان عرضه با چالش‌های مختلفی روبرو شده است که برخی از آنها به استفاده از تراشه Exynos990 در نسخه‌ای از این دستگاه مربوط است.

کاربران این موبایل از اختلالات بخش‌های مختلف این موبایل از اتوفوکوس گرفته تا داغ شدن دستگاه و حتی عملکرد باتری آن گزارش‌هایی در توئیتر ثبت کرده‌اند.

یکی از مهمترین اختلالات این دستگاه، کندی قابلیت اتوفوکوس است. با وجود آنکه سامسونگ چند هفته قبل آپدیتی را عرضه کرد، اما گاهی اوقات دوربین دستگاه نمی‌تواند فوکوس کند.  

دومین مشکلی که کاربران به آن اشاره کرده‌اند، داغ شدن بیش از حد موبایل است.  بیشتر کاربرانی که از این موضوع شکایت دارند نسخه 4G موبایل S20 Ultra را در اختیار دارند. این نسخه در بازارهای غیر 5G مانند هند فروخته می‌شود.

دیگر چالش S20 Ultra مربوط به عملکرد باتری در دستگاه های مجهز به تراشه Exynos990  است. برخی کاربران  اعلام کرده اند شارژ دستگاه پس از ۳ساعت ونیم یا ۴ ساعت استفاده مداوم تمام می شود. این درحالی است که باتری قدرتمند این موبایل ۵ هزار میلی آمپری است.

علاوه بر آن کاربرانی که از  S20 Ultra مجهز به این نوع تراشه استفاده می ‌کنند به طور مداوم از عملکرد ضعیف دستگاه‌هایشان گله دارند.  حال آنکه سامسونگ ادعا می کند قدرت این تراشه با اسنپ دراگون ۸۶۵ برابر است.