ایتنا - وقوع نقص فنی در دستگاه‌های مختلف پخش دی.وی.دی‌های بلوری سامسونگ موجب شده تا کاربران به شدت به این شرکت اعتراض کنند.

کاربران معترض می‌گویند تلاش برای پخش دی.وی.دی‌های بلوری با استفاده از دستگاه‌های مختلف تولیدی این شرکت بی‌نتیجه است. زیرا دی.وی.دی‌ها به طور مرتب از ابتدا بازپخش می‌شوند و این بازپخش مکرر تماشای محتوای دی.وی.دی‌ها را ناممکن می‌کند.

به گزارش ایتنا از فارس، این مشکل برای مدل‌های متنوع دستگاه‌های دی.وی.دی بلوری سامسونگ و از جمله مدل‌های معروف سینمایی مانند HT-J4500  گزارش شده است. نقص فنی مذکور باعث شده تا این دستگاه‌ها در عمل کارآیی نداشته باشند و سامسونگ هنوز نتوانسته برای این مشکل جهانی راه حلی ارائه دهد.

برخی کاربران می‌گویند به روزرسانی خودکار میان افزار نصب شده بر روی این دستگاه باعث نقص فنی مذکور شده است، هر چند سامسونگ هنوز به طور رسمی در این زمینه اظهار نظر نکرده است.