این مشکل در سیستم آب‌رسانی این ماهواره ایجاد شده بود. این سیستم به‌گونه‌ای طراحی شده که با رساندن آب به بخش پرتاب موشک Skynet 5، آن را خنک نگه می‌دارد و از افزایش دما در آن جلوگیری می‌کند. ماهواره Skynet خدمات امنیتی و همچنین پهن‌باندهای مربوط به سرویس‌های ارتباطی مخابراتی را در اختیار بریتانیا و نظامیان هم‌پیمان با این کشور قرار می‌دهد. مهندسان هم‌اکنون در حال بررسی روی این ماهواره هستند تا هر چه سریع‌تر این مشکل را برطرف سازند و Skynet 5 را هفته آینده به آسمان بفرستند. پرتاب این ماهواره بخشی از طرح چندین میلیارد پوندی بریتانیا محسوب می‌شود که طی آن ارتش،‌ نیروی دریایی و دیگر مناطق نظامی این کشور از طریق خطوط پهن‌باند اطلاعات مورد نیاز خود را به‌سرعت دریافت می‌کنند.