ایتنا - اپل توضیح داد که قاب تیتانیومی و زیرساخت‌های آلومینیومی گوشی‌های جدید به این مشکل کمک نمی‌کنند و گرما را بهتر از فولاد ضد زنگ مورد استفاده در مدل‌های قبلی پرو دفع می‌کنند.

اپل به CNET گفت: شکایات گسترده در مورد گرم شدن بیش از حد آیفون 15 پرو و پرو مکس جدید را می توان در چندین عامل از جمله یک باگ نرم‌افزاری در iOS 17 ریشه‌یابی کرد.
 
به گزارش ایتنا و به نقل از سی‌نت، این شرکت توضیح داد که قاب تیتانیومی و زیرساخت‌های آلومینیومی گوشی‌های جدید به این مشکل کمک نمی‌کنند و گرما را بهتر از فولاد ضد زنگ مورد استفاده در مدل‌های قبلی پرو دفع می‌کنند.
 
چند روز پس از فروش سری آیفون 15، افراد شروع به به‌اشتراک‌گذاشتن گزارش‌هایی در مورد چگونگی داغ شدن بیش از حد گوشی‌های جدیدشان یا احساس گرمای بیش از حد کردند. برخی از کاربران نمی‌توانستند به راحتی گوشی خود را در دست بگیرند. برخی دیگر تصاویری از دماسنج‌های مادون قرمز به اشتراک گذاشتند که دمای آیفون آنها را بیش از 80 درجه فارنهایت نشان می‌داد.
 
اپل در بیانیه‌ای به CNET گفت: «ما شرایطی را که می‌تواند باعث شود آیفون گرم‌تر از حد انتظار کار کند شناسایی کرده‌ایم. ممکن است در چند روز اول پس از راه‌اندازی یا بازیابی دستگاه به دلیل افزایش فعالیت پس‌زمینه، دستگاه گرم‌تر شود. ما همچنین یک اشکال در iOS 17 پیدا کرده‌ایم که بر برخی از کاربران تأثیر می‌گذارد و در یک به‌روزرسانی نرم‌افزار برطرف خواهد شد. مشکل دیگر مربوط به برخی از به‌روزرسانی‌های اخیر برای اپ‌های طرف ثالث که باعث بارگیری بیش از حد سیستم می‌شوند. ما در حال کار با برنامه‌نویسان این اپ‌های بر روی اصلاحاتی هستیم که در مرحله انتشار هستند».
 
فاروک کورکماز، منتقد فنی، اوایل این هفته ویدئویی را منتشر کرد که نشان می‌داد دمای آیفون 15 پرو مکس وی در عرض چند دقیقه پس از باز کردن اپلیکیشن اینستاگرام به 98 درجه فارنهایت رسیده است. همین اتفاق در آیفون 14 پرو مکس او که دارای سیستم عامل iOS 17 است نیز رخ داد.