ایتنا - اگر به چند تن از دوستان خود زنگ بزنید یا از چند نفر از مردم نظرسنجی کنید به شما خواهند گفت که اینترنت مشکل دارد.
سه شنبه ۲۲ اسفند ۱۳۹۱ ساعت ۱۵:۲۸
من به شما گزارش می‌دهم!
آقای حکیم جوادی! اینترنت کشور مشکل دارد
حمید ضیایی‌پرور - همشهری - اختلال در دسترسی به سایت‌های اینترنتی طی هفته اخیر همچنان ادامه دارد و در این میان متولیان فناوری اطلاعات و ارتباطات به جای پذیرش مشکل و تلاش در جهت رفع آن، به تکذیب‌درمانی روی آورده‌اند.
از‌جمله علی حکیم‌جوادی، معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات در گفت‌وگو با مهر، وجود اختلال در دسترسی به برخی سایت‌های اینترنتی را تأیید نکرده و گفته: هیچ گزارشی در این‌باره به ما ارائه نشده است!
آقای حکیم‌جوادی، بنده به‌عنوان یکی از کاربران اینترنت در ایران اکنون به‌طور رسمی و علنی موضوع را به شما گزارش می‌کنم:
حقیر دو اشتراک اینترنت پرسرعت در منزل دارم؛ یک اشتراک ۲۵۶کیلو بیت از طریق ای‌دی‌اس‌ال مخابرات و یک اشتراک وایمکس ایرانسل ۵۱۲کیلوبایتی و این علاوه بر اینترنتی است که در محل کارم به آن دسترسی دارم.
شب گذشته نیاز به ارسال فایلی برای یکی از دانشجویانم داشتم. فایل مذکور ۴۰۰کیلو بود. جیمیل باز می‌شد اما امکان ارسال فایل وجود نداشت. بیش از ۴۵دقیقه معطلی به نتیجه‌ای نینجامید.
به سراغ ایمیل‌های داخلی رفتم. بنده بعد از گذراندن هفت خوان رستمی که خودتان بهتر می‌دانید مدتی پیش موفق به اخذ ایمیل ملی ایران دات آی‌آر شدم.
در کمال تعجب با اینکه این سرویس که ایمیل ملی نام گرفته است و از پروتکل اچ‌تی‌تی‌پی‌اس هم استفاده نمی‌کند، امکان ارسال فایل مذکور را نداشت، به سراغ شناسه‌ام در سایت چی‌میل یا همان چاپار رفتم که اخیرا شورای‌عالی اطلاع‌رسانی راه‌اندازی کرده است. ارسال با این شناسه هم ممکن نشد.
چند ایمیل داخلی دیگر نیز داشتم که با همه آنها تست کردم و بعد از حدود دو ساعت معطلی و خرد شدن اعصاب موفق به ارسال یک فایل ساده از طریق اینترنت نشدم.
بنده نه قصد بازدید سایت خاصی را داشتم نه از وی‌پی‌ان یا فیلترشکن استفاده می‌کنم و نه دانلود یا آپلود سنگین داشتم، فقط یک ایمیل ساده! یک ایمیل دانشگاهی!
این بار اول نیست که چنین اتفاقی رخ می‌دهد، همین الان هم که این یادداشت را ملاحظه می‌فرمایید اگر به چند تن از دوستان خود زنگ بزنید یا از چند نفر از مردم نظرسنجی کنید به شما خواهند گفت که اینترنت مشکل دارد. اگر شما به‌عنوان متولی سازمان فناوری اطلاعات کشور از این مشکل مطلع نیستید باید به کانال‌های اطلاع‌گیری خودتان شک کرده و در آن تجدیدنظر کنید.
اگر اینترنت کشور مشکل دارد و به شما گزارش نمی‌کنند احتمالا مسیرهای ارسال گزارش به شما اشکال دارد.
آقای حکیم‌جوادی! برای حل هر مشکلی نخستین راهکار، پذیرش مشکل است. تا وقتی شما مشکل را نپذیرید احتمالا برای حل آن نیز اقدامی نخواهید کرد.
وقتی یک کاربر با حداقل دو اشتراک پرسرعت اینترنت نمی‌تواند یک ایمیل بزند تکلیف بقیه کاربرانی که بخش عمده آنها از طریق دایل‌آپ به اینترنت متصل می‌شوند روشن است.
من نمی‌دانم آن پشت چه خبر است؟ آیا قرار است اینترنت ملی را راه‌اندازی کنید؟ آیا دارید یک نرم‌افزار جدید را تست میکنید؟ یا اینکه واقعا قصد دارید تا اطلاع ثانوی اینترنت را به‌صورت قطره‌چکانی به مردم بدهید؟ اما می‌دانم که در مهر‌ماه گذشته نیز وقتی سرویس جیمیل به‌طور کلی قطع شد مسئولان ذیربط در ابتدا به‌طور کامل نسبت به این مسئله اظهار بی‌اطلاعی می‌کردند اما بعدا مجبور شدند آن را بپذیرند و رفع مشکل کنند.
آقای حکیم‌جوادی! اکنون شما یک گزارش دریافت کرده‌اید. لطفا اقدام لازم را مبذول فرمایید.
کد مطلب: 25576
بنده هم به عنوان یک کاربر معمولی وجود مشکلات عدیده در اینترنت را بدین وسیله اعلام میدارم:
دیشب میخاستم یک فایل چند کیلیویی به یک ایمیل (چاپار، که ظاهرشم کاربرپسند شده این روزها) الصاق کنم نشد که نشد. فکر کردم مشکل از سرویس چاپار هستش که وقتی دیدم با جیمیل هم نشد دیگه یقین پیدا کردم که مشکل از چاپار و جیمیل نیست. از شماست.
دیشب میخاستم یک فایل چند کیلیویی به یک ایمیل (چاپار، که ظاهرشم کاربرپسند شده این روزها) الصاق کنم نشد که نشد. فکر کردم مشکل از سرویس چاپار هستش که وقتی دیدم با جیمیل هم نشد دیگه یقین پیدا کردم که مشکل از چاپار و جیمیل نیست. از شماست.
اولا نزدیک دو هفته است مشکل داره!! اینم شد جریان پسته 30 تومنی!! گفتن اینترنت ملی بشه ، اینترنت بین الملل وصل میمونه! قول میدم اگر وصل بمونه از اینی که امروز هست بدتر میشه!!!!! نرم افزار های مثل واتس آپ و وایبر نیز قطع شدن!!! چرا؟؟؟ چرا ما اینقد بدبختیم؟؟ آقای جوادی از یک طرف امریکا تحریم میکنه از طرف دیگه خود شما دارید ما جوان هارو تحریم میکنید!! مردم مگر پشت کوه اومدن هیچی ندونن مگر قرن 20 هست، سکوت میکنید و تکذیب!! منم وایمکس ایرانسل 512 دارم!! یعنی گناه کردم بابت این پولی که داره تو جیب شماها میره بنده اعصاب خوردی بگیرم!! واقعا چرا؟؟؟ جواب من و ما رو بده!! هر روز قطعی و اختلال!! شرم داره آقای جوادی شرم!! به خدا اعصاب نگذاشتید دیگه!!
گفتین درد مملکت .متاسفانه این دردها یکی و دو تا نیستند و از اون تاسف بارتر اینکه همینطور هم داره به این دردها اضافه میشه و چون به مردم جوابگو نیستند براشون این مشکلات و پذیرش اونها مهم نیست که به کجا و یا چه کسانی آسیب میرسونه بخاطر همین هم تلاشی در جهت رفع این مشکلات صورت نمیگیره و فقط تکذیب میکنند .
سلام بنده هم ازاول اسفندتا 15 يا 17 اسفند درشديدترين افت سرعت قرار داشتم تا جاي كه اصلان صفحه گوگل رو برا من باز نمي كرد.اي دي اس ال 512 مخابرات گرفتم اقا 17 روز برا من ي سايت رو درست و خسابي بزن نمي كنه .اينها فقط بلدن پول مفت بگيرن .پشتيباني هم اصلان پاسخ گو نيستن مشكل رو مي اندازن به گردن مودم و سيم هاي تلفن و....دردمون رو به كي بگيم اي خدا
حاضرم شرط ببندم که این مثلا مسئول، اصن نمیدونه اینترنت چی هست! خوردنیه؟پوشیدنیه!؟ فقط میدونه چیز خوبی نیست.پس چه بهتر که قطع باشه.