ایتنا- هفت سال است که سیلزفورس، در بازار نرم‌افزارهای اتوماسیون، پیشرو است. یعنی هم بینش کاملی برای آینده دارد و هم توامندی‌های زیادی برای عمل به برنامه‌هایش در این شرکت دیده می‌شود.
دوشنبه ۷ مرداد ۱۳۹۲ ساعت ۱۲:۲۸
گارتنر: شرکت سیلزفورس در بازار نرم‌افزارهای اتوماسیون «پیشرو» است
شرکت پژوهشی گارتنر اعلام کرده است شرکت سیلزفورس همچنان در بازار نرم‌افزارهای اتوماسیون پیشرو است.
به گزارش ایتنا از همکاران سیستم به نقل از وبسایت marketwatch، گارتنر نتایج بررسیهای خود را درباره وضعیت بازار نرمافزارها و راهکارهای اتوماسیون در سال ۲۰۱۳ اعلام کرده است.
گارتنر این نتایج را در قالب یکی از الگوهای ابداعی خود که به مربع جادویی (MQ) مشهور است، منتشر کرده است. این بررسیها نشان می‌دهد شرکت سیلزفورس در این بازار برای هفتمین سال متوالی همچنان جز گروه پیشرو‌ها است.
مربع جادویی یک الگوی پژوهشی ویژه است که گارتنر به کمک آن بازار و جریانهای حاکم بر آن را تحلیل می‌کند. در این روش شرکت‌های عرضه کننده محصولات و خدمات صنعت آی تی با استفاده از دو معیار رتبهبندی میشوند: یک بینشها و برنامههایی که برای آینده دارند و دیگری توانایی عمل به آن‌ها. ابزار مربع جادویی با استفاده از سنجه‌های مختلفی که برای هر معیار وجود دارد، عرضهکنندگان محصولات و خدمات مختلف را رتبهبندی می‌کند.
مربع جادویی خود به چهار خانه مجزا تقسیم شده است و گارتنر شرکت‌های مختلف را بر اساس امتیازی که در زمینه این دو معیار کسب کردهاند در یکی از چهار خانه مربع جادویی قرار می‌دهد. این چهار خانه عبارتند از: پیشرو‌ها، رقابتجویان، رؤیابینها و ریزنقشها.
شرکت گارتنر که این بار با مربع جادویی خود به سراغ بازار نرمافزارها و راهکارهای اتوماسیون رفته، اعلام کرده است شرکت سیلزفورس همچنان از جمله بازیگران پیشرو در این بازار است. در مربع جادویی عنوان «پیشرو» به شرکتهایی تعلق میگیرد که هم بینش و برنامه کاملتری برای آینده دارند و هم از توانمندی زیادی برای عمل به برنامه و بینش خود برخوردارند.
شرکت سیلزفورس در بازار محصولات اتوماسیون صاحب راهکار مشهوری به نام سیلز کلود (Sales Cloud) است. گارتنر در گزارش خود درباره راهکارهای اتوماسیون این شرکت گفته است: راهکارهای اتوماسیون سیلزفورس از قابلیتهایی همچون پشتیبانی از فرایند خودکار فعالیتهای مربوط به فروش، فرایند‌ها و مسئولیتهای مدیریتی متخصصان فروش در سازمانهای مختلف، مدیریت فرصتها، حسابها و تماسها برخوردار است.
گارتنر پیش از این شرکت سیلزفورس را در بخشهای مختلف بازار راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری جزء پیشرو‌ها دانسته بود. نشریه فورچون نیز چندی پیش شرکت سیلزفورس را شایسته دریافت عنوان تحسینشدهترین شرکت در صنعت نرم‌افزارهای رایانهای دانسته بود.
کد مطلب: 26950
