برخی کارشناسان اعلام کرده اند، استفاده از تلویزیون های تخت فیلیپس ممکن است خطراتی را برای سلامت کاربران به وجود آورد و احتمال برق گرفتگی را در آنها افزایش دهد.
تا کنون 9 گزارش مجزا مبنی بر بروز مشکلات در تلویزیون های تخت فیلیپس گزارش شده است. این طور گفته می شود که این تلویزیون ها مدتی پس از روشن ماندن خودبه خود آتش گرفته اند که البته هنوز جراحتی را به وجود نیاورده اند.
تلویزیون هایی که قرار است به شرکت فیلیپس بازگردانده شوند شامل مدل های 2005 این شرکت با اندازه های 42 و 50 اینچ می شوند که نام آنها Plasma Flat Panel Televisions بوده است.
افرادی که این تلویزیون ها را در سراسر دنیا خریداری کرده اند باید هرچه سریع تر آنها را از برق جدا کرده و به نمایندگی های فیلیپس برگردانند.
فیلیپس اعلام کرده که می تواند در برخی موارد مشکلات فنی تلویزیون ها را در منازل افراد بر طرف سازد و از این رو نیاز به بازگرداندن تمامی آنها نیست.
تعمیر این تلویزیون های تخت به صورت رایگان انجام می شود و افراد موظف به پرداخت هزینه نخواهند بود.
