ایتنا - اپل تصمیم دارد باتری تعداد اندکی از گوشیهای آیفون 6s که به صورت غیرمنتظره خاموش میشوند را به صورت رایگان تعویض کند.
شرکت اپل تایید کرد باتری برخی از مدلهای گوشی هوشمند آیفون ۶s مشکل دارد و بر این اساس کاربران میتوانند به صورت رایگان باتری دستگاه مذکور را عوض کنند.
به گزارش ایتنا از رایورز به نقل از آیتیپی، انجمن حمایت از مشتریان چین (CCA) با انتشار بیانیهای تایید کرد که شرکت اپل از مشکل مذکور با خبر است و بر اساس طرح جدید خود، به صورت رایگان باتری آیفونهای مشکلدار را تعویض میکند.
در این گزارش گفته شد تعداد محدودی از مدلهای آيفون ۶s در حالی که باتری با شارژ کافی دارند، به صورت خودکار خاموش میشوند.
اپل در بیانیه مجزا اعلام کرد طی ماههای اخیر شکایتهای فراوانی از سوی کاربران دریافت کرده است و البته میگوید این مشکل به تعداد محدودی از گوشی هوشمند آيفون ۶s مربوط میشود که در ماههای سپتامبر و اکتبر ۲۰۱۵ تولید شدهاند.
اپل در ادامه بیانیه خود توضیح داد که این گوشیها کاملا ایمن هستند و هیچ مشکلی را برای کاربران ایجاد نمیکنند. ولی برای جلوگیری از خاموش شدن اتفاقی دستگاه، بهتر است باتری آنها عوض شود.
در این بیانیه آمده است: «اپل تصمیم دارد باتری تعداد اندکی از گوشیهای آیفون ۶s که به صورت غیرمنتظره خاموش میشوند را به صورت رایگان تعویض کند. این مسئله مربوط به مشکل امنیتی نمیشود و فقط تعداد محدودی از گوشیها با شماره سریال خاص را پوشش میدهد که بین ماههای سپتامبر و اکتبر ۲۰۱۵ ساخته شدهاند.»