ايتنا - اپل پرداخت غرامت به کاربران پرونده صفحه‌کلید پروانه‌ای خود را آغاز کرد

طبق گزارش‌ها، پرداخت‌های مربوط به یک شکوائیه دسته‌جمعی که در سال 2018 در مورد صفحه‌کلیدهای پروانه‌ای مک‌بوک اپل مطرح شده بود آغاز شده است.

به گزارش ایتنا، اکنون در وب‌سایت مربوط به پرداخت غرامت بیان شده است که پرداخت‌ها برای مطالبات تأیید شده در ماه اوت انجام می‌شود؛ یک اثبات آن را مایکل بورکهارت از وبسایت 9to5Mac منتشر کرده که نشان می‌دهد او دو چک تسویه‌حساب را در روز شنبه از طریق پست دریافت کرده است. اینکه صاحبان مک‌بوک واجد شرایط چقدر دریافت خواهند کرد، بسته به میزان تعمیرات مورد نیاز دستگاه‌هایشان متفاوت است. اما مبلغ این چک حداکثر 395 دلار است.

پس از اینکه اپل صفحه‌کلید پروانه‌ای را در سال 2015 معرفی کرد، شکایت‌هایی در مورد «چسبنده» بودن و پاسخگو نبودن کلیدهای آن، و آسیب‌پذیری آن در قبال بقایای گردوغبار و سایر مشکلات عمده مطرح شد.

این شرکت در نهایت در سال 2019 شروع به از رده خارج کردن تدریجی این محصول کرد. در شکایتی که در سال 2018 ارائه شد، اپل متهم شده بود که از وجود ایرادات در کیبوردهایش اطلاع داشته ولی این موضوع را از مصرف‌کنندگان پنهان کرده است. با اینکه اپل ادعاهای نقص این صفحه‌کلید را رد کرد و به هیچ اشتباهی در طراحی آن اعتراف نکرد، اما موافقت کرد که 50 میلیون دلار به عنوان بخشی از یک مصالحه بپردازد.

بنا بر اعلام وب‌سایت پرداخت خسارت، انتظار می‌رود افرادی که در طی چهار سال پس از خرید یکی از مک‌بوک‌های متاثرشده از این مشکل، دو یا چند تاپ‌کیس تعویض کرده‌اند بین 300 تا 395 دلار دریافت کنند. آن دسته از دارندگان مک‌بوک که فقط یک تاپ‌کیس اصلی را تعویض کرده‌اند می‌توانند تا 125 دلار دریافت کنند. شاکیانی که فقط نیاز به تعویض کی‌کپ داشته‌اند حداکثر 50 دلار دریافت خواهند کرد.

البته، این افراد برای دریافت این مبلغ باید شکایت خود را در مهلت‌های تعیین‌شده در مصالحه مذکور ثبت کرده باشند. و هنگامی که توافق برای اولین بار در سال 2022 انجام شد، رویترز گزارش داد که این توافق فقط برای مشتریانی اعمال می‌شود که این لپ‌تاپ‌ها را در کالیفرنیا، فلوریدا، ایلینوی، میشیگان، نیوجرسی، نیویورک و واشنگتن خریداری کرده‌اند.