کاهش استقبال کارمندان از هوش مصنوعی

بر اساس گزارش موسسه تحلیلی Slack، نرخ پذیرش هوش مصنوعی در میان کارمندان، به‌رغم تاکید شرکت‌ها بر این تکنولوژی، در حال کند شدن است.

به گزارش ایتنا و به نقل از سیودایو، در سه ماه گذشته، نرخ پذیرش AI تنها سه درصد رشد داشته است. پیش از این، در شش ماه اول سال، نرخ پذیرش هوش مصنوعی از ۲۰٪ به ۳۲٪ افزایش یافته بود.

تقریباً نیمی از کارمندان اداری از استفاده از هوش مصنوعی در محل کار خودداری می‌کنند زیرا نگران‌اند که به عنوان افراد ناتوان یا تنبل شناخته شوند. این نگرانی‌ها باعث کاهش هیجان نسبت به این تکنولوژی شده است.

با وجود این نگرانی‌ها، تقریباً تمامی سازمان‌ها برنامه دارند تا سال آینده در هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری کنند و ۹۷٪ مدیران برای ادغام هوش مصنوعی مولد در عملیات کسب‌وکار خود احساس ضرورت دارند. 

با این حال، سازمان‌ها با موانعی در پیاده‌سازی و گسترش استفاده از این تکنولوژی مواجه هستند. ایجاد هنجارهای روشن برای استفاده از هوش مصنوعی و تقدیر از دستاوردها می‌تواند به کارمندان کمک کند تا درک بهتری از انتظارات مرتبط داشته باشند.

 

در حال حاضر، رهبران سازمان‌ها احساس می‌کنند که می‌توانند چالش‌های هوش مصنوعی را مدیریت کنند. دو سوم رهبران به توانایی سازمان‌های خود در مدیریت خطرات مرتبط با هوش مصنوعی اطمینان دارند. 

سازمان‌ها اکنون، نسبت به دو سال پیش، در موقعیت بهتری برای مدیریت نقاط ضعف این تکنولوژی هستند. بهترین شیوه‌ها و چارچوب‌هایی برای هدایت برنامه‌های پذیرش هوش مصنوعی توسعه یافته است. ابزارهایی برای تقویت مدیریت و راهنماها منتشر شده‌اند. 

با این حال، برخی از سازمان‌ها به دلیل ریسک‌های استفاده از هوش مصنوعی ممکن است زودهنگام از این تکنولوژی پا پس بکشند.

جنسزر از Slack بر این باور است که فرصت‌های زیادی برای بهبود کار با استفاده از هوش مصنوعی وجود دارد و برای چاره‌جویی درباره موانع آن باید بیشتر تلاش کنیم.