ایتنا - کیفیت خدمات ارایهشده از مهمترین دغدغههای کاربران است و یکی از مواردی که باید همواره مورد توجه شرکتهای ارائهدهنده خدمات اینترنت باشد، چگونگی برخورد با مشتریان و آگاهی از نحوه ارایه خدماتشان به آنهاست ...
ایتنا - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری با اشاره به قطعی سیمکارت، عدم آنتندهی شبکه موبایل و دسترسی به اینترنت از موضوعات شکایتهای مردمی، گفت که شکایات درجشده در سامانه ثبت و پاسخگوئی به شکایات ...
ایتنا - معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با ارائه گزارشی درباره عملکرد سامانه ۱۹۵، از آماده بودن سامانه فرادید برای دسترسی عموم مردم به اطلاعات کیفیت سرویسها خبر ...